ada'kolay Restoran ve Market Hizmet Sözleşmesi

Bu sözleşme, [ŞİRKET UNVANI] ("ada'kolay") ile ada'kolay Restoran, ada'kolay Market, ada'kolay Garson ve bunlara bağlı yazılım, uygulama ve çevrim içi hizmetleri ("Hizmet") kullanmak için hesap açan gerçek ya da tüzel kişi ("Müşteri") arasındadır. Hesap açarken bu sözleşmeyi onaylayan kişi, Müşteri adına onay vermeye yetkili olduğunu kabul eder.

1. Taraflar ve iletişim

• Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
• Adres: [ADRES]
• MERSİS / Vergi: [MERSİS NO] · [VERGİ DAİRESİ / NO]
• KEP adresi: [KEP ADRESİ]
• E-posta: [E-POSTA]
• Web: https://adakolay.com

Müşteriye yapılacak bildirimler hesapta kayıtlı e-posta adresine, telefon numarasına ya da program içi bildirim yoluyla yapılır.

2. Hizmetin kapsamı

• ada'kolay, Müşteri'ye satın aldığı ya da denediği paket ve modüller kapsamında, programları belirli sayıda cihazda kullanma hakkı (lisans) verir. Lisans devredilemez, kiralanamaz ve alt lisans verilemez.
• Paketlerin ve modüllerin içeriği, cihaz (kasa, garson, mutfak ekranı vb.) hakları ve fiyatları https://adakolay.com adresinde ve hesabın lisans sayfasında yayımlanır. Satın alınan abonelik, satın alındığı andaki paket içeriğiyle devam eder.
• Programlar Müşteri'nin bilgisayarında ve cihazlarında çalışır. İşletme verileri (ürünler, satışlar, adisyonlar, cari hesaplar vb.) Müşteri'nin seçimine göre kendi bilgisayarındaki veritabanında ya da ada'kolay'ın sunduğu bulut hizmetinde tutulur.
• Programın lisans doğrulaması, güncellemesi ve bazı özellikleri (yedekleme, online sipariş, garson ve patron uygulamaları) internet bağlantısı gerektirir. İnternet kesildiğinde program, lisans ayarında belirtilen süre boyunca çalışmaya devam eder.

3. Ücretsiz deneme

• Yeni Müşteri'ye, yayımlanan süre ve limitlerle bir kez ücretsiz deneme tanınır. Deneme için ödeme bilgisi istenmez.
• Aynı kişi, işletme, telefon numarası, e-posta adresi, vergi numarası ya da cihaz için ikinci deneme açılmaz; bunu aşmaya yönelik girişimler hesabın askıya alınmasına neden olabilir.
• Deneme süresi sonunda satın alma yapılmazsa programın kullanımı lisans ayarında belirtilen adımlarla kısıtlanır. Kısıtlama sırasında da gün sonu almak, Z raporu almak ve açık adisyonları kapatmak her zaman mümkündür; işletme verileri silinmez.

4. Abonelik, ödeme ve yenileme

• Abonelik ücretleri seçilen dönem (aylık, yıllık) için peşin ödenir. Fiyatlar Türk lirası ya da ABD doları olarak ilan edilebilir; dolar fiyatlar ödeme günündeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuruyla Türk lirasına çevrilir. Yasal vergiler ayrıca gösterilir.
• Ödeme havale / EFT ile ya da sunulduğunda ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılır. Havale ödemesi, dekontun ada'kolay tarafından onaylanmasıyla işlenir.
• Abonelik süresi bitmeden yenilenmezse, lisans ayarında belirtilen ek süre boyunca program tam çalışır; ardından kademeli kısıtlama uygulanır (bkz. madde 3).
• Dönem içinde paket yükseltilirse fark, kalan süreyle orantılı olarak ücretlendirilir. Paket düşürme dönem sonunda uygulanır.
• Bayi aracılığıyla yapılan satışlarda ödeme koşulları bayi ile Müşteri arasında ayrıca belirlenebilir; lisans hakları bu sözleşmeye tabidir.

5. Cihazlar ve lisansın korunması

• Lisans, etkinleştirilen cihazlara bağlanır. Cihaz değişikliği hesap üzerinden, lisans ayarında belirtilen sınırlar içinde yapılır.
• Müşteri; lisansı kopyalamaya, cihaz kimliğini, sistem saatini ya da lisans dosyalarını değiştirerek hakkından fazla kullanım sağlamaya, programı tersine mühendislikle çözmeye çalışmaz. Bu durum tespit edilirse ada'kolay lisansı askıya alabilir.

6. Müşteri'nin yükümlülükleri

• Hesap bilgilerinin doğru ve güncel tutulması, şifrenin ve cihaz PIN'lerinin gizliliği Müşteri'nin sorumluluğundadır. Hesap üzerinden yapılan işlemler Müşteri tarafından yapılmış sayılır.
• Müşteri, programı yürürlükteki mevzuata (vergi, ÖKC / yazar kasa, fiyat etiketi, tüketicinin korunması, kişisel verilerin korunması vb.) uygun kullanmakla yükümlüdür. Mali belge düzenleme yükümlülüğü Müşteri'ye aittir; program bu yükümlülüğün yerine getirilmesine yardımcı bir araçtır.
• Müşteri, programa girdiği kendi müşterilerine ve çalışanlarına ait kişisel verilerin veri sorumlusudur. ada'kolay bu veriler bakımından, bulut ve yedekleme hizmetlerinde Müşteri adına veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve verileri yalnızca Hizmet'i sunmak için işler.

7. Veriler ve yedekleme

• Kendi bilgisayarında tutulan veritabanının düzenli yedeklenmesi Müşteri'nin sorumluluğundadır; program otomatik yedekleme imkânı sunar.
• Bulut yedek hizmeti alınmışsa yedekler şifreli olarak ve paket kotası içinde saklanır.
• Sözleşme sona erdikten sonra Müşteri, bulutta tutulan verilerini 30 gün içinde dışa aktarabilir; bu sürenin sonunda bulut verileri silinir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar bu süreden bağımsız saklanır.

8. Hizmet sürekliliği ve destek

• ada'kolay, çevrim içi hizmetleri makul özenle kesintisiz sunmaya çalışır; planlı bakımlar önceden duyurulur. Programlar yerel çalıştığı için internet ya da sunucu kesintisi satış yapmayı engellemez.
• Destek, hesapta belirtilen kanallardan ve paketteki destek düzeyine göre verilir. Bayi aracılığıyla alınan hizmetlerde ilk destek bayi tarafından verilir.
• ada'kolay, programları güncelleyebilir, yeni özellik ekleyebilir ya da güvenlik nedeniyle eski sürümlerin desteğini sonlandırabilir.

9. Fikri mülkiyet

Programların, uygulamaların, belgelerin ve markaların tüm hakları ada'kolay'a aittir. Bu sözleşme Müşteri'ye yalnızca madde 2'de belirtilen kullanım hakkını verir.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

• ada'kolay; Müşteri'nin yanlış kullanımından, mevzuata aykırı işlemlerinden, yedek almamasından, üçüncü kişi donanım ve yazılımlarından (yazar kasa, yazıcı, internet bağlantısı vb.) kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
• Kasıt ve ağır ihmal hâlleri dışında ada'kolay'ın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda Müşteri'nin ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Kâr kaybı ve dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

11. Süre ve fesih

• Sözleşme hesabın açılmasıyla yürürlüğe girer ve abonelik ya da deneme süresince devam eder.
• Müşteri aboneliğini dilediği zaman yenilememe yoluyla sona erdirebilir. İade koşulları satın alma sırasında gösterilen iade politikasına tabidir.
• Müşteri'nin bu sözleşmeye aykırı davranması, ödemeyi yapmaması ya da Hizmet'i hukuka aykırı amaçla kullanması hâlinde ada'kolay, bildirimde bulunarak hizmeti askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir.

12. Değişiklikler

ada'kolay bu sözleşmeyi değiştirebilir. Değişiklikler yürürlükten en az 15 gün önce Müşteri'ye bildirilir ve programda yeniden onaya sunulur. Müşteri değişikliği kabul etmezse, mevcut dönemin sonuna kadar eski koşullarla devam eder.

13. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Müşteri'nin tüketici sayıldığı hâllerde tüketici mevzuatındaki yetki kuralları saklıdır.

Yürürlük tarihi: 13.10.2026